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会計業務

患者が診療を終え、最後に向かう場所といえば会計ですよね。
窓口で患者の診療費を計算し、請求するのも医療事務の仕事になります。
患者によって、健康保険により負担の割合が違うため注意が必要です。

患者は、診療を終えて「早く帰りたい」という気持ちが強いため、迅速で正確な処理が求められています。
また、意外に診療費が高かった場合に「どうしてですか?」と患者に質問を受けることも多いので、医療の知識も必要になります。

最後に患者と接する場所でもありますので、患者の「ありがとう」が直接聞ける仕事でもあります。

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